A obra descreve as estratégias que as empresas devem utilizar para sobreviver e vencer nos mercados onde os clientes são cada vez mais exigentes e os concorrentes mais preparados e agressivos. O autor discorre sobre as estratégias de administração da
Sinopse
A obra descreve as estratégias que as empresas devem utilizar para sobreviver e vencer nos mercados onde os clientes são cada vez mais exigentes e os concorrentes mais preparados e agressivos. O autor discorre sobre as estratégias de administração daFicha Técnica
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