Gestão da Manutenção

Sinopse

Poucas empresas pensam ainda hoje que a manutenção é um «mal necessário», mas poucas também tomaram verdadeiramente consciência de que, sem uma gestão pertinente e eficaz, as consequências na actividade podem ser importantes: atrasos na entrega, stocks sobredimensionados, problemas de tesouraria, etc. Esta obra propõe-se, portanto, descrever os métodos e as ferramentas práticas que permitem assegurar a eficácia da actividade de manutenção da empresa. O primeiro capítulo permite fazer a auditoria desta actividade, posicionando-a em relação a mais de 400 critérios e, seguidamente, definir os eixos prioritários nos quais intervir. Os capítulos seguintes descrevem as acções a implementar para valorizar estes desafios e para melhorar os desempenhos da manutenção, a nível operacional (fiabilidade e volumes de produção), financeiro (custos e rentabilidade dos capitais investidos) e humano. Todas estas características fazem desta obra um instrumento indispensável para aqueles que intervêm no processo de manutenção e, em particular, os engenheiros e responsáveis da manutenção, os directores técnicos e os responsáveis das instalações industriais. Público Alvo - Engenheiros - Responsáveis da manutenção - Directores técnicos - Responsáveis das instalações industriais Índice Preâmbulo 1 Introdução A manutenção no coração de qualquer empresa industrial Apresentação do Círculo Dinâmico CAPÍTULO 1 - Auditoria das boas práticas Avaliação individual das boas práticas 1. Dados históricos 2. Equipamentos críticos 3. Informação técnica 4. Os “5 S” 5. Acompanhamento a intervalos curtos 6. Despesas de manutenção 7. Capitais investidos 8. Fichas de mão-de-obra 9. O interface com a produção 10. Gestão das competências 11. Estratégia e política de manutenção 12. Gestão dos "maus actores" 13. Modos operatórios 14. Manutenção sistemática 15. Planeamento diário 16. Acompanhamento diário 17. Planeamento semanal 18. Acompanhamento semanal 19. Gestão a médio prazo 20. Plano a longo prazo 21. Gestão das mudanças de série 22. Gestão das paragens programadas 23. Enunciação dos objectivos 24. Pertinência dos indicadores 25. Conservação dos produtos industriais 26. Conservação das ferramentas 27. Compra dos produtos industriais 28. Aprovisionamento dos produtos industriais 29. Gestão dos subcontratados 30. Integração na produção 31. Manutenção condicionada 32. RBM/RCM 33. TPM 34. Manutenção na concepção 35. GMAO 36. Benchmarks Avaliação do desenvolvimento global das boas práticas Acções prioritárias e objectivos estratégicos da empresa CAPÍTULO 2 - Objectivo estratégico n.° 1: Aumentar os volumes de produção O contributo da TRS Como calcular a TRS? Cálculo do índice de disponibilidade Cálculo do índice de desempenho Cálculo do índice de qualidade Como identificar as melhorias potenciais da TRS? Que dados recolher? Como tratar estes dados? Como analisar estes dados? Como quantificar as melhorias potenciais da TRS? Quantificações binárias Quantificações estatísticas Quantificações por "acto de fé" Como avaliar financeiramente estas melhorias de TRS? CAPÍTULO 3 - Objectivo estratégico n.° 2: Reduzir as despesas de manutenção Despesas com pessoal interno O que é que as despesas com pessoal interno incluem? Como analisar a eficácia das despesas com pessoal? Como analisar a pertinência das despesas com pessoal? Como quantificar as oportunidades de compressão das despesas com pessoal? Despesas de subcontratação O que é que as despesas de subcontratação incluem? Como analisar a pertinência da decisão de subcontratar? Como analisar a eficácia dos subcontratados? Como analisar o preço de compra dos trabalhos subcontratados? Como quantificar as oportunidades de compressão das despesas de subcontratação? Despesas com produtos industriais O que é que as despesas com produtos industriais englobam? Como analisar a pertinência dos consumos de produtos industriais? Como analisar o preço de compra dos produtos industriais? Como quantificar as oportunidades de redução das despesas com produtos industriais? CAPÍTULO 4 - Objectivo estratégico n.° 3: Melhorar a rentabilidade dos capitais investidos Aumentar o resultado de exploração Diminuir os capitais investidos Como analisar os stocks de produtos industriais? Como analisar os potenciais adiamentos de investimentos? CAPÍTULO 5 - Objectivo estratégico n.° 4: Fazer evoluir a cultura de gestão da manutenção Sistema de comando da manutenção Indicadores-chave do desempenho da manutenção ANEXOS ANEXO I - As boas práticas e as funções da empresa ANEXO II - Impacto das boas práticas nos resultados económicos  

Ficha Técnica