Estratégias Empresariais Diante do Novo Consumidor: Relações Públicas e Aspectos Jurídicos
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Sinopse
Este livro apoiado em consistentes pesquisas, enfatiza o papel do Setor de Relações Públicas na empresa e procura indicar caminhos práticos a serem seguidos, com destaque para o Serviço de atendimento ao Consumidor. Analisa casos concretos de interprFicha Técnica
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