Conduzir o desempenho através das Redes Sociais

Ao longo do livro, os autores oferecem princípios claros e ferramentas práticas para conduzir as colaborações que apresentam o maior impacto no desempenho. Utilizando as técnicas de análise de rede descritas neste livro, os líderes serão capazes de abordar questões como: A informação flui uniformemente através da estrutura formal e, por conseguinte, permite a uma empresa fomentar o nível e especialização dos produtos ou serviços oferecidos? É a inovação estimulada em pontos-chave por redes eficazes que reúnem funções, ofertas ou capacidades técnicas?

Conduzir o Desempenho Através das Redes Sociais está repleto de exemplos de empresas bem-sucedidas, tais como a Procter & Gamble, Microsoft, a United Technologies, a Novartis e a Mars, que têm utilizado a análise da rede para produzir percepções proactivas e impacto de negócio mensuráveis. ROB CROSS é professor associado na Escola de Comércio McIntire da Universidade de Virgínia, onde se especializou em comportamento organizacional. É também director da Network Roundtable (www.thenetworkroundtable.org), um consórcio de mais de 100 empresas focadas na aplicação de ideias em rede e que geram um impacto de negócio e uma vantagem estratégica mensuráveis. ROBERT J. THOMAS é director executivo do Accenture Institute for High Performance e executivo senior em Boston, Massachussetts. Especializou-se em liderança, desenho de organização e mudança transformativa.