Várias décadas de investimento em metodologias de
qualidade, em novas tecnologias, em programas de desburocratização e
simplificação, não têm surtido, na administração pública, o efeito modernizador
em larga escala que seria desejável.Sabemos desde há muito que a mudança que é necessário
introduzir não se decreta. Não basta aprovar leis nem introduzir tecnologias
para gerar mudanças estruturais no funcionamento da máquina administrativa. Sem
uma forte aposta nos aspetos organizacionais, humanos e culturais das
estruturas públicas, a mudança ou não acontece, ou não é sustentável, ou é
demasiado onerosa para ser eficaz e replicável. Porque investir nas pessoas não
pode ser uma consequência das mudanças: é uma condição prévia para que a
mudança aconteça com naturalidade.A mudança cultural necessária ao desenvolvimento de uma
nova administração pública não é um mito inalcançável. A principal mensagem
deste livro, fruto da experiência académica e profissional dos autores, é que
muito do poder para produzir mudanças está nas mãos dos dirigentes e dos
trabalhadores públicos. Para fazer melhor, o que é necessário é compreender o
seu papel e atuar com persistência, escolhendo os instrumentos apropriados ao
seu contexto de atuação, sem estar necessariamente vinculado a modelos
predefinidos.A nova edição deste livro
aponta alguns caminhos com potencial transformador que podem ser adotados.
Mantendo o equilíbrio entre a compreensão teórica das questões e a dimensão
prática, através de exemplos e ferramentas que podem ser inspiradores de novas
formas de fazer, o livro pretende ser um apoio para os empreendedores que se
aventurem a inovar nas organizações públicas
Sinopse
Ficha Técnica
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