Gerenciamento de riscos em um processo de Desenvolvimento de Software

O processo de gerenciamento de riscos (GR) compreende um conjunto de atividades para identificar, analisar, avaliar, tratar, comunicar e monitorar os riscos dos projetos de uma empresa. As organizações que desejam implementar estas atividades em seu processo de desenvolvimento de software (PDS) devem conduzir uma série de ações para aderir aos padrões já existentes. Para suprir esta necessidade, este livro tem como objetivo apresentar o framework GAIA Riscos, cujo propósito é permitir a implantação gradativa e incremental desta gerência em um PDS e aumentar a qualidade do software gerado. Para tanto, o framework compreende cinco níveis de maturidade, sete serviços, um questionário de avaliação diagnóstica, checklists de reavaliação, um processo de implantação e indicadores de desempenho. Neste contexto, este trabalho inova ao propor aos gerentes de projeto uma metodologia organizada em patamares para evolução do GR, além de possibilitar que os mesmos quantifiquem esta gerência por meio do questionário de avaliação diagnóstica, cujas questões e alternativas buscam traduzir as situações ocorridas no dia-a-dia da empresa.