Seu Próximo Erro Será Fatal?: os Equívocos que Podem Destruir uma Organização
De: Robert E. Mittelstaedt Jr.
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Sinopse
Os desastres não acontecem por acaso. A Enron, a nave espacial Columbia e o Titanic foram resultado de uma série de equívocos. Passaram despercebidos porque os envolvidos não quiseram acreditar nos sinais evidentes diante de seus olhos. A partir de lFicha Técnica
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