O que é Lean Six Sigma

Sinopse

Este livro é uma rápida introdução à utilização do Lean Six Sigma que o irá ajudar a melhorar o seu local de trabalho, conquistar os seus objectivos e a servir melhor os seus clientes. Esta ferramenta combina as duas tendências mais importantes do nosso tempo: melhorar a forma de trabalhar (através do Six Sigma) e tornar o trabalho mais rápido (através dos princípios Lean). Este método para melhorar a qualidade irá dar-lhe os instrumentos necessários para identificar, eliminar o desperdício e problemas de qualidade nas suas várias áreas de trabalho. Através de quatro princípios do Lean Six Sigma conseguirá:- Melhorar os seus processos.- Trabalhar melhor para um ganho máximo.- Tomar decisões com base em informação e factos.  

Ficha Técnica