Guia Prático de Reengenharia: Técnicas e Ferramentas para Alcançar uma Mudança Eficaz
De: Nick Obolensky
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Sinopse
Muitos estudiosos da administração empresarial já se propuseram a explicar de forma clara e abrangente os fundamentos da reengenharia. Boa parte deles conseguiu. Mas o tema não se limita a um conjunto de teses: reengenharia é, sobretudo, acção. NickFicha Técnica
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