
A Reengenharia da Empresa: em Função dos Clientes, da Concorrência e das Grandes Mudanças da Gerência
De: Michael Hammer
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Sinopse
O presente livro descreve um modelo empresarial conceptualmente novo e um conjunto de técnicas associadas, que os executivos e gestores terão de usar para reinventar as suas empresas para poderem concorrer num novo mundo, num novo século. Para reinvFicha Técnica